연구보고서 2026-01-05 공공ㆍ금융 콜센터 AI 도입 현황과 문제점 노동조합의 과제 연구 사회공공연구원이 「공공·금융 콜센터 AI 도입 현황과 문제점, 노동조합의 과제」 연구보고서를 발간했습니다. 이 보고서는 총 7개의… 정보인권연구소
알림 2025-11-27 "상담사는 AI로 곧 소멸되는 직종"이라는 서울신용보증재단 이사장 발언 규탄 기자회견 상담노동 폄하·정규직 전환 회피 규탄 공공서비스 약화시키는 무책임한 발언에 대한 즉각 사과와 대책 촉구 2025.11.27.(목)… 정보인권연구소